年末年始(12月30日〜1月4日)のFedEx休業により、予定のお届け納期よりお時間を要する場合がございます。あらかじめご了承ください。

支払い

お客様の購入体験をシンプルに

お客様のニーズに合わせた柔軟な支払いオプションをご用意しており、Visa、MasterCard、American Express、Discoverなどの主要なクレジットカード、PayPal、Apple Payがご利用いただけます。安全な決済ゲートウェイにより、お客様の取引が安全でスムーズに行われることを保証し、安心してお買い物いただけます。
(現在日本ではクレジットカードのみ対応可能です。)

大口または法人向けの注文の場合、購入注文書や請求書での支払いも可能です。これらのオプションは対象となるお客様にのみ提供されており、私たちのサポートチームは、これらの支払い方法を迅速かつ効率的に設定するお手伝いをいたします。

時折、国際取引手数料やアカウントに複数の保留中の請求が発生することがあります。これらの手数料は通常、お客様の母国以外での購入に対して銀行によって請求されます。このような場合は、私たちにご連絡いただければ、手数料を返金いたします。複数の請求が発生した場合、通常は一時的なものであり、取引が処理されると消え、最終的には1回のみ請求されます。サポートチームは、予期しない手数料や不一致のご連絡をいただきましたら、できるだけ早く解決されるようサポートいたします。

クレジットカードが拒否されたり、PayPalが機能しないなど、支払い方法に問題がある場合、私たちのサポートチームがトラブルシューティングの手順をご案内します。これには、別のブラウザを使用したり、請求情報を確認したりすることが含まれる場合があります。

さまざまな安全な支払いオプションの提供、予期しない手数料への対応、専用サポートの提供により、お客様の支払い体験がスムーズで透明性があり、手間のかからないものになるよう努めています。

よくある質問

Continue