配送
StickerAppでの配送はどのように行われますか?
StickerAppは、標準配送とエクスプレス配送で世界中にお届けしています。送料とご利用可能な配送方法は、配送先によって異なります。
配送の基本情報
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世界中への配送:対応しています
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標準配送:米国、カナダ、EU、日本は無料
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エクスプレス配送:世界中でご利用いただけます
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追跡:すべての発送に含まれます
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配送業者:FedExおよび信頼できる地域の配送業者
配送方法と送料
配送方法 | 配送日数 | 送料 |
標準配送 | 配送先によって異なります | 米国、カナダ、EU、日本は無料。その他の地域はチェックアウト時に計算されます |
エクスプレス配送 | 通常、標準配送より1〜2営業日早く届きます | すべての地域でチェックアウト時に計算されます |
お届けまでの合計日数(製造+配送)は通常3〜7営業日です。配送日数は配送方法と配送先の両方によって変わります。地域ごとの一般的な配送日数とご注文からお届けまでの流れについては配達をご覧ください。
配送業者と追跡
すべてのご注文はFedExまたは信頼できる地域の配送業者でお届けします。発送後に追跡情報をメールでお送りします。StickerAppアカウントの「マイオーダー」でも確認できます。追跡状況とトラブルの対処方法については注文の追跡をご覧ください。
海外配送と通関
StickerAppは世界中に配送しています。輸入関税や税金を誰が負担するかは、ご注文の発送元と配送先によって異なります:
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スウェーデンからEEAまたは日本への発送:関税と税金はご注文金額に含まれています。
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スウェーデンからその他の地域への発送:お住まいの国で課される輸入関税、通関手数料、税金はお客様のご負担となります。
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米国からの発送:配送先によっては、国際送料、通関手続き、関税、税金がお客様のご負担となる場合があります。
対応している場合は、適用される税金と関税の目安がチェックアウト時に表示されます。
海外へのご注文について知っておきたいこと:
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お届けまでの日数は、配送先と通関手続きによって異なります。一般的な日数は配達をご覧ください
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追跡は含まれており、発送後にメールでお送りします
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ご注文に関税や税金がかかる場合は、別途(輸入時またはお届け時に)請求されることがあります
配送先住所の変更
配送先住所は、製造開始前(通常はご注文から2〜4時間以内)であれば変更できます。製造が始まると、住所は変更できなくなります。
変更をご希望の場合は、次の情報を添えてサポートまでご連絡ください:
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注文番号
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ご注文時のお名前
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新しい配送先住所
配送の制限
現在、以下には対応しておりません。
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別々のご注文を1つにまとめて発送すること
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1つのご注文を複数の配送先に分けて発送すること
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ブラインド配送(差出人にStickerAppの名前が表示されない配送)
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APO/FPO(米軍)住所への配送
配送について特別なご要望がある場合は、ご注文前にサポートにお問い合わせください。
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