注文確認メールが届きません。どうすればよいですか？

まずは迷惑メールフォルダをご確認ください。見つからない場合は、お名前とご注文時のメールアドレスを添えてサポートチームまでメールでご連絡ください。ご注文を確認し、確認メールを再送します。

注文確認メールが届かない場合

確認メールが迷惑メールフォルダに振り分けられていることがあります。まずはそちらをご確認ください。

それでも見つからない場合

サポートチームに、次の情報を添えてメールでご連絡ください。

ご注文状況を確認し、必要に応じて確認メールを再送します。確認メールは、ご注文が完了したことを確かめたり、注文状況を追跡したりするために必要です。