注文はどこにありますか？

発送メールに記載された追跡番号を使って、配送業者のウェブサイトでご注文の状況を確認できます。追跡がうまくいかない場合や、ご注文が遅れているようであれば、ご注文番号を添えてサポートチームまでメールでご連絡ください。

ご注文の状況を確認する

メールに記載された追跡番号で、ご注文の現在地を確認できます。配送業者のウェブサイトでは、荷物の状況とお届け予定日を確認できます。

追跡で解決しない場合

追跡情報が開けない場合や、ご注文が遅れているようであれば、サポートチームまでメールでご連絡ください。ご注文番号やその他の詳細を添えていただければ、ご注文状況を確認し、問題の解決をお手伝いします。