返金までにどのくらいかかりますか?

返品された製品を受け取り、問題を確認してから5〜7営業日以内に返金処理を行います。口座に反映されるまでの期間は、ご利用の銀行や決済サービスによって異なります。


返金の処理期間

問題を確認した後、5〜7営業日以内に返金処理を行います。

  • 返金処理が完了すると、確認メールが届きます。

  • 実際に入金が反映されるまでの期間は、ご利用の銀行や決済サービスによって異なります。

  • 返金についてご不明な点がある場合は、サポートチームまでメールでお問い合わせください。状況をお知らせします。

  • 銀行から国際取引手数料も請求された場合は、国際取引手数料についてをご覧ください。

返金の対象となるケースについては、返品・返金の仕組みとご注文に満足いただけなかった場合の対応をご覧ください。

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