カードに複数回請求されたのはなぜですか?

お支払いが完了する前に何度か注文を試した場合、その都度、保留中の取引として表示されることがあります。実際に請求されるのは1回分だけで、残りは取り消され、明細から消えます。


カードへの複数の請求

請求が複数表示される場合、多くはお支払いが承認される前に何度か注文を試したことが原因です。

原因

  • 複数回の注文操作:注文を試すたびに、銀行の明細に保留中の取引として表示されることがあります。

  • 銀行のオーソリ(与信確認):銀行は残高を確認するため、一時的に金額を確保することがよくあります。これは不正利用を防ぐための通常の手続きです。

その後の流れ

保留中の取引は一時的なものです。銀行でお支払いの処理が完了すると、取引は1件だけ確定し、残りは明細から消えます。複数回請求されることはありません。

数日たっても余分な請求が残っている場合は、サポートチームまでメールでご連絡ください。確認いたします。お支払いが何度もうまくいかない場合は、PayPalが使えない場合の対処法をご覧ください。あわせてクレジットカードが使えない理由とお支払い方法もご覧ください。

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