エディターがカットラインを認識しない？

エディターがファイルを正しく認識しない場合やカットしない場合は、注文プロセス中に問題の詳細をコメントとして残すことが重要です。私たちのチームが手動で問題に対処し、デザインが正しく整列され、カットされるようにします。

この問題には、デザインファイルの特性から、私たちのエディターがファイルを読み取る方法の違いまで、さまざまな理由が考えられます。私たちは、すべてを最新の状態に保つために技術を継続的に改善しています。問題が発生した場合は、私たちに報告してください。高品質な結果を確保するために、必ず修正します。

私たちの目標は、あなたのデザインが正確に表現され、仕様に従ってカットされることを保証することです。最終製品があなたのビジョンに合致することがどれほど重要であるかを理解しており、必要な調整とサポートを提供するためにここにいます。プロセスについてさらに支援が必要な場合や質問がある場合は、私たちのカスタマーサービスチームがいつでもお手伝いします。